Versand
Wir verschicken unsere Produkte weltweit und das zu 100 % klimaneutral mit DHL GOGREEN.
Bestellungen ab 100 EUR sind innerhalb Deutschlands bei uns versandkostenfrei.
Für alle Bestellungen, die unter 100 EUR liegen werden, die Versandkosten im Warenkorb auf den Warenwert addiert. Im weiteren Verlauf bekommst du eine E-Mail mit der Bestell- und Versandbestätigung.
Liste der Länder und der jeweiligen Konditionen:
Deutschland → 5 EUR (2 - 5 Werktage)
Deutschland (Express) → 7 EUR (1 - 2 Werktage)
Europäische Union → 7 EUR (3 - 6 Werktage)
Non-EU → 7 EUR (3 - 6 Werktage)
USA und Kanada → 20 EUR (3 - 6 Werktage)
Rest der Welt → Auf Anfrage
Bei den von uns angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten unserer Versandpartner. In seltenen Fällen kann dein Paket auch außerhalb dieser Zeiträume geliefert werden. Bei Sonn- und Feiertagen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Kostenloser Versand
Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100 EUR. Ab einem Bestellwert von 200 EUR verschicken wir versandkostenfrei auch in andere EU-Länder. Retouren sind von diesem Angebot ausgeschlossen.
Lieferung an eine DHL Packstation
Dein Paket kann auch an eine DHL-Packstation geliefert werden. Achte hierbei besonders darauf, dass deine Adresse vollständig gemäß den DHL-Richtlinien angegeben ist.
Bei Bestellung nicht zu Hause
Falls du bei Zustellung von deinem Paket nicht zu Hause sein solltest, dann wird dein Paket in den meisten Fällen an deine Nachbarn übergeben oder steht in einer Postfiliale zur Abholung bereit. Falls du das Paket dort nicht rechtzeitig abholst, wird das Paket wieder an uns zurückgeschickt. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall die Versandkosten sowie die Rücksendekosten von deiner Erstattung abziehen. Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr von uns umgeleitet werden, daher bitten wir dich, die Lieferadresse vor der Bestellung genau zu prüfen.
Rücksendung
Rücksendungen bieten wir nicht kostenlos an. Aufgrund unserer Nachhaltigkeitsbemühungen, die wir in allen Aspekten unseres Betriebs umsetzen, haben wir uns dagegen entschieden.
Kostenloser Versand erhöht die Zahl der Bestellungen und weist auch darauf hin, dass mehr Bestellungen aufgegeben werden, bevor die Größenrichtlinien sorgfältig geprüft wurden. Dadurch nehmen ausgehende und wieder zurückgesandte Sendungen zu, was sich wiederum negativ auf die Umwelt auswirkt.
Ihr könnt euer Paket selbst zu einem Versanddienstleister bringen und das Paket an uns zurückschicken. Du habt auch die Möglichkeit einen Retourenschein von uns zu erhalten. In diesem Fall ziehen wir 5 EUR von deiner Rückerstattung ab.
Schicke uns in diesem Fall einen Email an support@seasickswim.com und wir schicken dir gerne ein Retourenlabel.
Steuern und Zölle
Wenn du außerhalb von Deutschland bestellst, dann können Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren von deinem Zielland erhoben werden. Einfuhrzölle und -steuern sowie zusätzlich anfallende Kosten für die Zollabfertigung werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und werden vom Empfänger getragen. Für weitere Informationen kannst du dich an dein zuständiges Zollamt wenden.
