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GRÖßE

Welche Größe ist die richtige für mich?

Welche Größe für dich die richtige ist kannst du mit unserer Größentabelle überprüfen.

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Falls du dir unsicher bist oder weitere Fragen haben solltest, schicke uns gerne eine Email zu.

WASCHEN & PFLEGE

Richtige Pflege für Langlebigkeit

Wir haben für dich ein paar wertvolle Tipps zusammengestellt, wie auch du deine Bademode nachhaltig pflegen kannst und so sehr lange etwas vor ihr hast.

▶ Bei leichten Verschmutzungen mit warmem Wasser handwaschen. So wird das Ablösen von Mikrofasern vermieden und die Abnutzung des Gewebes verringert

▶ Bei gröberen Verschmutzungen 30° Maschinenwäsche. Benutze hierfür einen Waschbeutel der Mikrofasern auffängt, sodass sie nicht ins Abwasser gelangen

▶ Nach dem Benutzen mit kaltem Wasser ausspülen und im Schatten trocknen lassen

▶ Kontakt mit rauen Oberflächen vermeiden

▶ Nicht bügeln oder bleichen

▶ Möglichst lange tragen und dann wieder an uns zurückschicken

Mikroplastik

Das Waschen von Textilien im Haushalt gilt häufig als Ursache für Mikroplastik, das in die Umwelt gelangt. Es wird geschätzt, dass bei einem Waschgang mit synthetischen Textilien zwischen 700.000 und 6 Millionen Mikroplastikfasern freigesetzt werden können. Auf diese Weise kann das Waschen synthetischer Textilien für bis zu 35 % der gesamten jährlichen Mikroplastik-Freisetzung verantwortlich sein. (1)

Wir empfehlen die Bademode von SEASICK SWIM und auch andere Produkte, die aus synthetischen Fasern hergestellt werden, nach der angegebenen Anleitung zu waschen und zu pflegen. Versuche auf Maschinenwäsche zu verzichten und auf Handwäsche zurückzugreifen. Das hilft nicht nur Wasser zu sparen, sondern verhindert, dass Mikroplastik freigesetzt wird.

Wenn es jedoch nicht anders geht, dann belade die Maschine voll und benutze einen Waschbeutel der Mikrofasern beim Waschen auffangen kann, sodass sie nicht übers Wasser in unsere Flüsse und Meere gelangen.

Wir empfehlen den Waschbeutel von Guppyfriend. Wenn du mehr erfahren willst, dann besuche die Website von Guppyfriend:

Hier findest du den Guppyfriend

VERSAND

Wohin wir liefern und Dauer des Versands

Wir verschicken unsere Produkte weltweit und das zu 100 % klimaneutral mit DHL GOGREEN.

Bestellungen ab 100 EUR sind innerhalb Deutschlands bei uns versandkostenfrei.

Für alle Bestellungen, die unter 100 EUR liegen werden, die Versandkosten im Warenkorb auf den Warenwert addiert. Im weiteren Verlauf bekommst du eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und einer Trackingnummer für dein Paket. Mit Hilfe der Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters kannst du den Status deiner Sendung einsehen.

 

Liste der Länder und der jeweiligen Konditionen:

DEUTSCHLAND

5 EUR (2 - 5 Arbeitstage)

DEUTSCHLAND (Express)

10 EUR (1 - 2 Werktage)

INNERHALB DER EU

9 EUR (3 - 5 Arbeitstage)

SCHWEIZ & UK

9 EUR (5 - 8 Werktage)

USA & KANADA

20 EUR (3 - 6 Werktage)

 

Bei den von uns angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten unserer Versandpartner. In seltenen Fällen kann dein Paket auch außerhalb dieser Zeiträume geliefert werden.

Bei Sonn- und Feiertagen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Kostenloser Versand

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100 EUR. Ab einem Bestellwert von 200 EUR verschicken wir versandkostenfrei auch in andere EU-Länder.

Retouren sind von diesem Angebot ausgeschlossen.

Lieferung an eine DHL Station

Dein Paket kann auch an eine DHL-Packstation geliefert werden. Achte hierbei besonders darauf, dass deine Adresse vollständig gemäß den DHL-Richtlinien angegeben ist.

Bei Bestellung nicht zu Hause

Du wirst per E-Mail benachrichtigt, wann dein Paket voraussichtlich bei dir eintreffen wird. Falls du zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause sein solltest, dann wird dein Paket in den meisten Fällen an deine Nachbarn übergeben oder steht in einer Postfiliale zur Abholung bereit.

Falls du das Paket dort nicht rechtzeitig abholst, wird das Paket wieder an uns zurückgeschickt. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall die Versandkosten sowie die Rücksendekosten von deiner Erstattung abziehen.

Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr von uns umgeleitet werden, daher bitten wir dich, die Lieferadresse vor der Bestellung genau zu prüfen.

Steuern und Zölle

Wenn du außerhalb von Deutschland bestellst, dann können Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren von deinem Zielland erhoben werden. Einfuhrzölle und -steuern sowie zusätzlich anfallende Kosten für die Zollabfertigung werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und werden vom Empfänger getragen.

Für weitere Informationen kannst du dich an dein zuständiges Zollamt wenden.

RETOURE

Wie kann ich meinen Artikel umtauschen?

Bei Umtausch bitten wir euch, den bestellten Artikel gegen Rückerstattung des Kaufpreises an unser Lager zurückzusenden und im Nachgang eine neue Bestellung für den neuen Artikel bzw. für die neue Größe aufzugeben. 

Du kannst auch gerne in unseren Showroom in Würzburg kommen und vor Ort deine gekaufte Größe gegen eine andere austauschen.

Die Adresse unseres Showrooms ist folgende:

Schmiede 14a
Hofstraße 14a
97070 Würzburg

Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Falls du mit deinen erhaltenen Artikeln nicht zufrieden bist oder sie nicht passen sollten, dann hast du die Möglichkeit sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzuschicken.

Voraussetzung für deine Rücksendung ist, dass sich alle Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten und ohne Gebrauchsspuren befinden.

Bitte probiere aus hygienischen Gründen alle Artikel über deine Unterwäsche an.

Im Idealfall kannst du die Versandbox von SEASICK für die Rücksendung nutzen, so sparen wir weitere wertvolle Ressourcen ein.

Folge nachstehenden Anweisungen für deine Rücksendung:

Schick uns bitte eine E-Mail mit Name, Bestellnummer und Grund der Rücksendung an unseren Kundenservice.

Daraufhin schicken wir die ein Rücksendeetikett.

Klebe das Rücksendeetikett auf dein Paket und gib es bei deiner örtlichen Servicestelle oder bei deinem DHL-Zusteller ab.
Wenn du außerhalb der EU wohnst, dann beachte bitte, dass das Zollabrechnungsdokument deines Dokuments an DHL übergeben wird. Lege es daher nicht ins Paket.

Bei Nutzung des Rücksendeetiketts ziehen wir 9 EUR von deiner Rückerstattung ab. 

Sind Rücksendungen kostenlos?

Rücksendungen bieten wir nicht kostenlos an. Aufgrund unserer Nachhaltigkeitsbemühungen, die wir in allen Aspekten unseres Betriebs umsetzen, haben wir uns dagegen entschieden.

Kostenloser Versand erhöht die Zahl der Bestellungen und weist auch darauf hin, dass mehr Bestellungen aufgegeben werden, bevor die Größenrichtlinien sorgfältig geprüft wurden. Dadurch nehmen ausgehende und wieder zurückgesandte Sendungen zu, was sich wiederum negativ auf die Umwelt auswirkt.

Wir wissen, dass es nicht immer einfach ist die richtige Größe zu bestellen und ob der Artikel dir schlussendlich gefällt. Daher bitten wir dich vorab die Größentabellen zu prüfen.

Falls du weitere Fragen hast oder dir unschlüssig bist, wende dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice, um dich bestmöglich unterstützen zu lassen.

Du kannst auch gerne in unseren Showroom in Würzburg kommen und vor Ort deine gekaufte Bademode zurückgeben. Dadurch sparst du dir die Rücksendekosten.

Die Adresse unseres Showrooms ist folgende:

Schmiede 14a
Hofstraße 14a
97070 Würzburg

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, kümmern wir uns innerhalb von 10 Werktagen um die Bearbeitung.

Sobald wir die Prüfung deiner Retoure abgeschlossen haben, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.

Bei genehmigter Rückerstattung erhältst du dein Geld in der Regel innerhalb von 2 - 5 Werktagen zurück, wenn die Zahlung mit Kredit- / EC-Karte erfolgt ist.

Hast du mit PayPal bezahlt, so bekommst du dein Geld bereits innerhalb von einem Werktag zurück.

more Questions?

Hast du noch weitere Fragen oder Anregungen und Themen die wir hier ausführen sollten?
Dann schick uns liebend gern eine Nachricht.